Intervijas ir akūta piemērs viens pret vienu sakariem. Jo tie ir izvilkums no kritiskā saruna kur likmes ir augstas abām pusēm, tie sniedz lielisku gadījumu izpēti efektīvu komunikāciju. Nodaļā 7 Eureka! satur manus apsvērumus par komunikāciju intervijās un iesaka dažus provokatīvas metodes, lai uzlabotu savu efektivitāti kā intervētājs vai intervējamais.
