La confiança és el tema recurrent de la venda reeixida. El tema està ben cobert en el clàssic de Stephen MR Covey, la velocitat del Trust. El seu punt essencial és que la confiança s'accelera tot i redueix el cost de tot. Si ens fixem en la seva vida, vostè veurà que la seva afirmació se sosté bé. En els casos en què detestes algun procés que perd el temps, vostè pot trobar la desconfiança com la causa arrel de la seva insatisfacció.
